Грамотный и трудолюбивый персонал |
15.08.2012 05:30 |
Чтобы найти именно таких сотрудников, нужно в первую очередь обозначить для себя критерии выбора. Чтобы было легче это сделать, нужно их структурировать и разделить на две части. Первая будет отвечать за грамотность, а вторая за трудолюбие. И так, грамотный сотрудник должен в идеале знать все до мелочей своего направления деятельности, а не только глобальные понятия, которые легко можно найти в интернете. А именно, абсолютно полный перечень функциональных обязанностей своей профессии, не зависимо от того были ли эти обязанности у него на превидущем месте работы или просто какая то часть из них. Опытный и грамотный сотрудник всегда знает эти обязанности и всегда стремиться, максимально пополнить свои знания из разных источников (опыт коллег, профессиональная литература, тренинги и обучение и т. д.). Человек не может стоять на месте, он либо развивается, либо деградирует (может это звучит грубо, но это факт). К примеру, вы выучите английский язык и не будите им пользоваться полгода, вы просто забудете большую часть и чем больше пройдет времени, тем больше вы будите терять свои знания. Так обстоят дела и с профессиональными знаниями. Если сотрудник не уделяет внимание своим знаниям, он деградирует. Мало того, все свои знания, новые или старые, сотрудник стремиться испытать на практике. И четко обозначить их эффективность при выполнении той или иной задачи. При получении новой задачи от руководителя он легко предложит несколько вариантов ее выполнения, а также четко расскажет о возможных результатах каждого из способов. А руководителю останется только выбрать наиболее приемлемый для него вариант. Поэтому проводя собеседование с кандидатом, вы легко можете обыграть несколько рабочих ситуаций и оценить правильность действий кандидата. Заодно и понять какими знаниями он владеет. Очень хорошо, если кандидат приведет еще и несколько реальных практических примеров из своей трудовой деятельности. Далее обратим внимание на трудолюбие кандидата. Трудолюбивый сотрудник, это не тот сотрудник, который сидит до ночи на работе, а тот который за максимально короткий промежуток времени выполняет максимальное количество задач. Можно одну задачу растянуть на неделю и седеть сутками на рабочем месте, делая очень уставший вид. Хотя возможно было выполнить эту задачу за пару часов. Попробуйте обыграть рабочие ситуации, не требующие много времени на выполнение и сразу увидеть скорость их решения. Дополнительно дайте задание на дом, с заранее большим сроком, чем необходимо в реальности. И если кандидат выполнит их досрочно, не дожидаясь конца срока, велика вероятность в том, что это именно тот человек, который вам нужен. И его трудолюбие Вас только порадует. Определите шкалу оценки, к примеру, от 0 до 10, каждому из качеств (грамотность и трудолюбие) и, получив общий бал, Вам легче будет принять решение. Бал, который будет ниже 18, скорее всего, Вам не подойдет. Возможно, у Вас есть свои критерии оценки или критерии выбора, дело Ваше. Но как показывает практика, лучше воспользоваться не только своим опытом, а и опытом других специалистов. |